Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Politikası, onevess takı ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda onevess.com tarafından kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası kapsamında, "siz" ve "sizin", Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder ve müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgileri topladığımız başka bir kişi olmanız fark etmeksizin geçerlidir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz, bu güncellemeler uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle yapılabilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve ilgili yasa gerekliliklerini yerine getireceğiz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullandığımız

Hizmetleri sunmak için, aşağıda belirtilen çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri toplarız ve son 12 ay boyunca topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımların yanı sıra, sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetlerimizi, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla kullanabiliriz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Sizinle ilgili topladığımız kişisel bilgiler, sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak değişir. "Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, ilişkilendirilen, tarif eden veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri ifade etmektedir. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve özel türlerini açıklamaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

  • İsim, adres, telefon numarası, e-posta gibi temel iletişim bilgileri.

  • Ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme onayı, e-posta adresi, telefon numarası gibi sipariş bilgileri.

  • Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları gibi hesap bilgileri.

  • İncelediğiniz ürünler, sepetinize eklediğiniz veya istek listenize eklediğiniz ürünler gibi alışveriş bilgileri.

  • Müşteri desteği bilgileri, örneğin, Hizmetler aracılığıyla bir ileti gönderdiğinizde dahil etmek istediğiniz bilgiler.

Hizmetlerin bazı özellikleri, size ait belirli bilgileri doğrudan sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz, ancak bunu yapmanız, bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerle olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunun için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantısı bilgileri, IP adresiniz ve Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere, sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve kullandığınız hakkında bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgiler elde edebiliriz. Bu, Shopify gibi hizmetlerimizi destekleyen şirketler gibi, bilgileri bizim adımıza toplayabilen tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarından bilgi alabileceğimiz anlamına gelir. Örnek olarak şunları sayabiliriz:

  • Hizmetlerimize destek veren şirketler, örneğin Shopify.

  • Ödeme işlemcilerimiz, ödemelerinizi işlemek için ödeme bilgilerini (banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi vb.) toplarlar.

Bu bilgileri sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, siparişlerinizi tamamlamak ve istediğiniz ürünleri veya hizmetleri sunmak için kullanırız.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınız veya üzerlerine tıkladığınızda veya Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya iş birlikleri yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler bu Gizlilik Politikası doğrultusunda işleme tabi tutulacaktır. Üçüncü taraflar tarafından bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu değiliz ve üçüncü tarafların politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar bölümüne bakabilirsiniz.


Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Ürün ve Hizmet Sağlama: Ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, iade ve değişim işlemlerini yönetmek gibi amaçlarla kullanılır.

  • Pazarlama ve Reklam: E-posta, metin mesajı veya posta yoluyla pazarlama ve tanıtım amaçlı kullanılabilir. Hizmetleri ve reklamları daha iyi şekillendirmek için kullanılabilir.

  • Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Olası sahtekarlık, yasa dışı veya zarar verici faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya önlemek için kullanılır.

  • Size İletişim: Müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.


Çerezler

Sitemizde birçok web sitesi gibi Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı güçlendirmek için kullandığımız Çerezlerle ilgili daha spesifik bilgiler için Shopify Çerez Politikası adresine bakabilirsiniz.

Çerezleri kaldırmak veya engellemek kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve bazı Hizmetlerin çalışmasını engelleyebilir.


Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmetleri yerine getiren tedarikçiler veya üçüncü taraflarla (BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, sipariş yerine getirme ve gönderim gibi).

  • Shopify gibi iş ve pazarlama ortaklarıyla hizmet ve reklam sunmak için.

Kişisel bilgilerinizi hassas bilgiler içermeyecek şekilde kullanır ve açıklama yaparız.


Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmetlerin herhangi bir genel alanına kullanıcı tarafından oluşturulan içerik göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacaktır.


Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermemekteyiz ve sorumlu değiliz.


Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.


Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi mükemmel değildir. Hassas veya gizli bilgileri iletirken güvenli kanallar kullanmanız önerilir.

Kişisel bilgilerin saklanma süresi, hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve diğer sözleşmeleri uygulamak gibi faktörlere bağlıdır.


Haklarınız ve Seçenekleriniz

  • Erişim / Bilme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin detaylarına erişim.

  • Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.

  • Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme.

  • Taşınabilirlik Hakkı: Bilgilerinizin bir kopyasını almak ve üçüncü bir tarafa aktarmak.

Haklarınızı kullanmak için onevesscom@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.